Aide & contact
Impossible de finaliser la commande
Si vous rencontrez un refus de paiement en fin de commande, cela peut venir d’une sécurité mise en place par votre banque.
Nous vous invitons à :
- Réessayer avec une autre carte bancaire
- Vérifier les plafonds ou restrictions de votre carte
À noter : il n'est pas possible de régler votre commande avec une e-carte bleue.
Si le problème persiste, contactez-nous via le formulaire de contact en précisant votre situation.
Contactez-nous
Venir au Warehouse
Situé à l’extrémité ouest de l’Ile de Nantes, profitez d’un accès simple, quel que soit votre mode de transport.
Tramway & bus
Ligne C5, Arrêt Hangar à Bananes, à deux pas du Warehouse.
Ligne 1, Arrêt Chantier Navals, puis 15min de marche.
Aéroport international
15 minutes de voiture suffisent pour venir au Warehouse de l’aéroport international de Nantes Atlantique.
Bicloo
Partout dans Nantes, louez votre Bicloo à une borne, et déposez-le à la station n°104 Antilles ou n°105 Hangar à bananes.
Parking
Un parking gratuit de 1000 places situé au Hangar à Bananes, au niveau de la grue grise.